많은 분들이 통신사를 변경하거나 서비스 신규가입을 할 때

“이전 인터넷은 자동으로 해지되나요?”라는 질문을 하십니다.

결론부터 말씀드리면 대부분 자동 해지되지 않습니다.

아래에서 근거를 바탕으로 자세히 설명드릴게요.

1. 기존 인터넷은 ‘자동 해지’가 되지 않는 것이 일반적입니다

통신사(SK·KT·LG유플러스)의 공식 규정에 따르면:

신규 회선을 개통하더라도 이전 회선은 별도 해지 요청이 없으면 유지됨

명의·주소·설치 장소가 동일해도 시스템상 자동 해지는 확인되지 않음

두 개의 인터넷 회선이 동시에 유지될 수 있음 → 그대로 요금이 청구됨

즉, 신규 회선을 설치한다고 해서 과거 회선이 자동으로 종료되지는 않습니다.

2. 유일하게 ‘자동 해지’처럼 보이는 사례

다음과 같은 경우는 사용자가 착각하기 쉬우나, 실제로는 자동 해지가 아닙니다.

● 동일 통신사로 이동 설치하는 경우

예) KT 인터넷 해지 → 같은 주소에 KT 새 가입(타인 명의)

기사님 방문 시 기존 회선은 "중복 회선 여부"만 확인

해지 여부는 고객 의사에 따라 진행되며 기사 권한으로 자동 해지 불가

확정된 자동 해지 사례는 없음

● 장비 회수 요청 시 해지된 것처럼 느껴지는 경우

기존 회선 해지 요청 → 장비 회수

이 과정이 신규 설치와 비슷하게 진행되어 자동과 혼동될 수 있습니다.

3. 기존 인터넷을 그대로 두면 어떤 문제가 생길까?

✔ 요금이 계속 청구됨 (해지 요청 전까지)

✔ 약정이 남아 있다면 위약금이 계속 커짐

✔ 이전 회선 장비 미반납 시 추가 비용 발생 가능

따라서 신규가입 시 반드시 기존 회선 상태를 확인하고 해지를 함께 진행해야 합니다.

4. 신규가입 시 해지는 어떻게 처리해야 할까?

가장 확실한 방법은 다음 두 가지입니다.

① 직접 통신사 고객센터에 해지 요청

SK 106

KT 100

LG유플러스 101

→ 본인 인증 후 즉시 처리 가능

② 신규가입 상담사를 통해 해지 절차 안내 요청

대리점은 대신 해지를 접수할 수는 없지만

해지 타이밍

위약금 조회 방법

장비 반납 등

필요한 모든 절차를 정확히 안내해드립니다.

5. 신규가입 전 반드시 체크해야 하는 3가지

① 기존 회선의 약정 상태

약정 종료 여부

할인 중단 여부

② 위약금 조회

정확한 금액은 통신사 앱·고객센터에서만 확인 가능하며, 시스템상 직접 확인이 가장 정확합니다.

③ 명의자 확인

해지는 반드시 기존 회선 명의자만 가능

✔ 핵심 요약

신규 인터넷을 신청하면서 “설치하면 기존 건 알아서 끊어지겠지” 라고 생각하시는 분들이 많습니다.

하지만 실제로는 자동 해지되는 경우가 거의 없기 때문에, 꼭 직접 해지 요청을 하셔야 불필요한 요금 부담을 막을 수 있습니다.

더 정확한 상담이 필요하시면 언제든지 큐커머스로 문의 주세요.

설치부터 해지까지, 가장 안전하게 진행할 수 있도록 도와드릴게요!

◈ 지금 바로 문의하세요!

내가 받을 수 있는 최대 현금 + 최대 혜택

1분 안에 확인해드릴게요.

✔ 통신 3사 비교

✔ 최신 프로모션 반영

✔ 숨은 혜택까지 찾아드림

✔ 설치 후 당일 현금 지급